Sık sorulan sorular

Hayır. Antalya'nın her ilçesinde keşif ücretsiz. Merkeze uzak ilçelerde isterseniz önce görüntülü görüşme yaparız, zorunlu değil.

Kesin fiyat söylemeyiz. Görmeden söylenen rakam ya kendini garantiye almak için yüksek söylenir ya da işi almak için düşük söylenir, sonra ekstra çıkar. Biz ikisini de yapmıyoruz. Fotoğraf gönderirseniz yazılı bir ön fiyat aralığı veririz. Kesin fiyat keşiften sonra, kalem kalem yazılı.

Aynı ölçüdeki iki banyonun fiyatı, duvarın içindeki boruya göre çok değişir. Malzeme fiyatı da her ay değişiyor. Sitede yazan rakam ya yanlış olur ya da çabuk eskir. Onun yerine fiyatın neye bağlı olduğunu yazdık: Fiyatınız nasıl çıkar.

Olabilir. Teklifleri yan yana koyun ve şunlara bakın: Malzemenin markası ve modeli yazıyor mu? Söküm ve moloz dahil mi? Teslim tarihi yazılı mı? Söküm sonrası bir şey çıkarsa nasıl fiyatlanacağı yazıyor mu? Aynı kalemlerle karşılaştırınca fark hâlâ varsa söyleyin. Hangi kalemde malzeme seviyesini değiştirebileceğimize birlikte bakarız. Kalemi aynı bırakıp fiyatı kırmayız.

Malzeme fiyatı sık değiştiği için geçerlilik süresi her teklifin üzerinde yazılıdır.

Çıkabilir. Fayansın altını kimse sökmeden göremez. Ama kuralımız yazılı: Çıkarsa durur, fotoğrafını göndeririz, fiyatını yazarız. Siz WhatsApp'tan "onaylıyorum" yazmadan dokunmayız. Kırınca çıkabilecek işlerin birim fiyatı teklifte baştan yazılı.

İstemeyiz. Yazılı onayınız olmayan iş faturaya girmez. Bu kural sözleşmede de yazılı.

Sözleşmeli çalışırız. Ödemenin %60'ı işe başlarken, kalan %40'ı iş bitip teslim kontrolü yapılınca alınır. Plan sözleşmede yazılıdır.

Malzeme siparişi ve ekibin işe başlaması bu ödemeyle yapılır. Ödeme yazılı sözleşmeyle alınır; işin başındaki mühendisin adı ve sicil numarası bellidir, iş başladığı günden itibaren her akşam fotoğraflı rapor gelir. Kalan %40, iş bitip teslim kontrolü yapılınca ödenir.

Taşeron çalıştırmıyoruz, işi kendi ekibimiz yapıyor. İşe gelecek ustaların adı teklifte yazar, başlamadan önce fotoğraflarını göndeririz.

İşin başındaki mühendise. Numara bu sitede, teklifte ve teslimde dolabın içine yapıştırdığımız etikette aynı: 0507 683 01 17.

Evet. Ölçüyü o alır, teklifi o yazar, "bu duvar kalkar mı" sorusunu o cevaplar, teslimi o kontrol eder. Statik hesap ya da deprem güçlendirmesi gibi ayrı proje isteyen işleri yapmıyoruz.

Teslim tarihi sözleşmede yazılı. Bizden kaynaklı gecikmede ne olacağı da sözleşmede yazar. Sizden kaynaklı gecikmeler (geç seçilen malzeme, sonradan istenen ek iş) ayrıca yazılır, tarih o kadar kayar. Her iş günü sonunda rapor geldiği için işin yavaşladığını ilk gün görürsünüz.

Başlangıç tarihini teklifte yazarız. O haftaki işlerimize göre değişir. Tutamayacağımız bir tarihi söylemeyiz.

Alabilirsiniz. Neyden ne kadar alacağınızın listesini biz veririz. Eksik ya da fazla almayın, iş durur. Malzemenin kendi kusuru (seramikte ton farkı, kusurlu batarya gibi) işçilik taahhüdünün dışında kalır, üreticinin garantisi geçerlidir. Ama döşemeden önce görürsek durdurur, size söyleriz.

Teklifte her malzemenin markası, serisi, ebadı ve miktarı yazar. Gelen malzeme teklifte yazandan farklıysa kullanılmaz.

Bizim yaptığımız işçilikten kaynaklanan sorunları teslimden itibaren 2 yıl boyunca ücretsiz gideririz. Kapsam, koşullar ve bildirim yolu sözleşmede yazılı. Teslimde dolabın içine yapıştırdığımız etikette garanti bitiş tarihi ve servis numarası yazar. Yasal haklarınız saklıdır.

Duvara bağlı. Taşıyıcı bir duvara izin ve proje olmadan dokunulmaz. Ortak alanı ya da cepheyi etkileyen işler kat maliklerinin onayını gerektirebilir. Mühendisimiz keşifte duvarın durumunu söyler. İzin gerekiyorsa iş izinden sonra başlar. "Duvarı yıkarız, sorun olmaz" demeyiz.

Evet, yazılı sözleşme. Teklifteki her kalem, tarihler, ödeme planı, ek iş kuralı ve işçilik taahhüdü içinde yazılı.

Tek bir oda ya da tek bir iş için de keşfe geliyoruz. İşin kapsamını ilk mesajda yazmanız yeterli.

Her iş günü sonunda fotoğraflı rapor gelir. Ek işler ve malzeme seçimleri WhatsApp'tan yazılı onayınızla yapılır. İlk görüşmeyi görüntülü yapabiliriz. Ayrıntısı: Uzaktan takip.

Boya, kaplama gibi işlerde odaları sırayla yaparak olur. Komple dairede ve banyosu tek olan evde banyo tadilatında çoğu zaman zor. Hangi gün neyi kullanamayacağınızı takvimde yazarız.